ecforce AI 利用規約

ecforce AIについて

ecforce AI（以下「本サービス」といいます。）は、AIを利用して、ecforce／appsの利用方法に関するお問い合わせに対して回答を提示し、また、管理画面上で実行したい作業を指示することで、管理画面上の設定等を自動で変更することができるものです。

また本サービスは、当社所定の方法により、外部のAIツール（Claude Code、Cursor等の、MCP（Model Context Protocol）に対応したツールのうち当社が認めたものをいいます。以下「外部AIツール」といいます。）と接続し、当該外部AIツールから、お客様のecforce／appsにおける権限の範囲内で、本サービスの機能を利用することができます。

免責事項

• 本サービスは、今後、表示項目や内容の変更が発生する場合があります。また、予期せぬ動作が発生した場合にはしばらく経ってから再度お試しください。
• 当社は、本サービスに表示された回答内容がお問い合わせに対する回答として正確または適切なものであること、表示されたものよりも適切な回答が他にないことを保証するものではありません。
• 本サービスを利用した場合、本サービスにより、ecforce／appsの管理画面の設定が自動的に書き換えられることがあることについて、あらかじめご了承のうえ、本サービスをご利用ください。また、管理画面の設定が書き換えられたことに伴って生じた損失について、当社は一切責任を負いません。
• 本サービスの利用者（以下「利用者」といいます。）が外部AIツールと接続して本サービスを利用する場合、当該外部AIツールの動作・設定・利用環境（ログの保存の有無、外部へのデータ送信等を含みますがこれらに限りません。）は、利用者の費用と責任において管理されるものであり、当社の管理範囲外となります。外部AIツールの動作・設定・利用環境に起因して生じた損失（情報が意図せず外部に送信・保存されること等を含みます。）について、当社は一切責任を負いません。
• 利用者が外部AIツールを経由して本サービスを利用した場合における本サービスの動作・結果については、当社サポートの対象外となります。
• 上記のほか、本サービスの利用に伴って生じた損失について、当社は一切責任を負いません。

外部AIサービスについて

• 本サービス及び当社が提供するサービス（以下、「当社サービス」といいます。）では、以下の外部AIサービスを利用しています。当社サービスの利用にあたっては、後記「外部AIサービス一覧」に記載のAI提供企業が公表する外部AIサービスに関する利用規約その他の規約等をご自身の責任でご確認のうえ、遵守してください。
  • 外部AIサービス一覧(PDF)を開く
  • 当社サービスを利用した場合、管理画面上にある情報（購買履歴等の個人情報や営業秘密等の秘匿性の高い情報を含みます。）が、AI提供企業に送信される場合があります。
• 本サービスを利用する場合には、必要に応じて、利用者の責任で、当社が個人情報や営業秘密等の秘匿性の高い情報をAI提供企業に提供するために必要な措置を講じるものとします。

外部AIツールとの連携について

• 接続する外部AIツール及びその提供企業が公表する利用規約その他の規約等を、ご自身の責任でご確認のうえ、遵守してください。
• 外部AIツールと接続して本サービスを利用する場合、本サービスを通じてアクセスできる情報が、外部AIツール及びその提供企業に送信・保存される場合があります。利用者は、自己の責任において、接続する外部AIツールの利用範囲・設定が適切であることを確認し、本サービスを接続するにあたり必要な措置を講じるものとします。
• 本サービスと外部AIツールとの接続に用いる認証情報（トークン等）は、利用者の責任において適切に管理するものとします。

禁止事項

• 自動化プログラムを用いること等によりシステムに過度な負担をかける形でのご利用は禁止しております。
• ecforce／appsの利用方法に関するお問い合わせに対する回答を得る目的又は管理画面上の設定等を自動で変更する目的以外の目的（逆アセンブル目的・逆コンパイル目的等を含みますがこれらに限りません）でのご利用は禁止しております。
• 外部AIサービス・外部AIツールに関する利用規約その他の規約等に違反するご利用は禁止しております。

情報等の取り扱いについて

お問い合わせ内容及び表示された回答並びに変更された管理画面上の設定等は、本サービスの品質向上のために記録・利用させていただく場合がございます。